〒110-0016 本社) 東京都台東区台東2-17-1 スターハイツ台東203(秋葉原駅 徒歩10分)
〒212-0024 川崎営業所)神奈川県川崎市幸区塚越2-213丸徳ビル302(矢向駅 徒歩10分)
受付時間
当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。
以前からホームページを見て、真和総合サービスのことが気になって
おり、今回初めて問い合わせをさせていただきました。
電話口からとても丁寧に応対してくださり、サービス提供もスムーズで大満足です。ありがとうございました。
お問合せから約1か月で弊社サービスの導入をお決めいただき、誠にありがとうございました。
お問合せ内容は、「マンション内コストの削減をするためには、どのような対策があるか」でした。
直接、マンションにお伺いし、数名の理事の方々に弊社と直接契約をするメリット、概要、仕様書の
確認をさせていただき、3日後にお見積書をご提出いたしました。
理事会のメンバーの方々も、真剣に経費削減をご検討いただいておりましたので、スムーズにご検討、
ご契約となる運びとなり、とても感謝しております。
管理員が定年退職しましたので、募集を始めても希望していた人物像の方の応募がなく、どうしようかと思っていましたが、ネット検索で真和総合サービスのホームページにたどり着きました。数社にご連絡をし見積の提出を依頼しましたが、提出が一番早く且つ説明も具体的でわかり易かったので、採択させていただきました。
早い段階で数社の中から弊社をご採択いただき、誠にありがとうございました。
昨今、管理員の退職や居住者様からの評価が低いということから、弊社にお問合せを頂戴し、お打ち合わせ・ご検討後にお決めいただくことが多くございます。弊社の場合、厳選したスタッフを常住させ、同時に毎月現場研修等で居住者様方からの多大なる評価をいただいておりますので、ご安心して管理員業務をお任せいただけましたらと存じます。
友人の理事長からの紹介で真和総合サービスにお願いしました。
スタッフの方に何回も足を運んでいただき、念入りに説明をいただいたり等の打ち合わせをさせていただきました。
土曜日開催の理事会にもご参加いただくことで、理解も深まり、問題なくサービスの依頼ができました。一番の決め手は経費削減に大きく寄与できるという事ですかね。
今回はすでに弊社サービスをご導入いただきましたマンションの理事長様からのご紹介といいうことも
ございまして、ご理解も早くスムーズに契約までの運びとなりました。心より感謝申し上げます。
清掃員個人に適した研修を実施をすることにより、より良いサービスをご提供することができました。
これは派遣前の研修と、その後のサポート体制が確立しているからです。
元々入っている警備員の怠慢さが気になり、毎年理事会で「今後の警備員のあり方」を申し送り事項として審議していました。
ホームぺージで色々な業者を検索し、実際に理事会にご参加いただき
説明をしていただきましたが、迅速な対応と金額の点で大きく他社よりも勝っておりましたので、約3か月の時間を要しましたが、最終的に真和総合サービスにお願いしました。大型マンションですが、全戸が安心して日々過ごしています。ありがとうございます。
ご契約に至りまして、誠にありがとうございます。確かに大手企業様の場合、かなり時間を要するケースが
あると伺っておりますし、金額面でもかなり異なっておりました。弊社は大手ではない分、金額面と迅速な
ご対応で理事会の皆様方にご満足いただけるサービスがご提供できると自負しております。